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TEL. 078-336-7321

〒708-0843 岡山県津山市国分寺71-7アーバンライフ国分寺2号館102号室

ヘルプ&カスタマーサービスHelp & Customer Service

大型家電・家具 設置回収サービス

大型家電・家具 設置回収サービスとは、神谷商社合同会社ストア上で販売される冷蔵庫、洗濯機、テレビ、家具の一部に適用される組み立て・設置・家電リサイクル回収などのサービスです。 対象商品は、商品詳細ページにサービスオプションが選択できるボックスが表示されています。必要なサービスオプションを選択して、商品を購入してください。

サービスに関するヘルプページ



       

サービス詳細








   
   








Q:本サービスの利用料金を教えてください。

A:本サービス対象商品は、商品詳細ページにサービスオプションが選択できるボックスが表示されています。必要なサービスオプションを選択して、商品を購入してください。それぞれのサービスのご利用に必要となる追加料金が、ボックス内に表示されます。

Q:返品交換はできますか?

A:お客様都合による返品・交換は原則不可となります。またご注文確定後のサービスの現地での依頼を含む追加やキャンセルも承っておりません。神谷商社合同会社が販売する商品では、商品に不具合がある場合を除き商品の搬入・設置不可の場合のみ返品が可能です。返金が発生する場合、返金手続きは、お客様から返品された商品を神谷商社合同会社が受領した後に開始されます。尚、返金処理は、お客様が注文時に使用したお支払い方法によって、返金の方法や所要日数が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。





Q:サービスの利用方法を教えてください。

A:次の通りです。
・神谷商社合同会社が販売、発送する商品
玄関より屋内へ商品の搬入をご希望の場合は、「設置あり」を含むサービスオプションをご選択ください。配送にはお届け日時指定便がご利用いただけます。大型家電・家具 設置回収サービス対象の商品では、置き配はできません。ご指定の日時に、対面でのお受け取りをお願いいたします。 配送及び搬入の条件(配送不可地域、搬入経路の幅など)を、下記の「配送・搬入条件 」からご確認ください。



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神谷商社合同会社が販売、発送する商品は、延長保証サービスをご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。

 

 

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