神谷商社合同会社は、皆様の生活ライフスタイルをサポートする会社です。

神谷商社合同会社ストアポイント

貯まった神谷商社合同会社ストアポイントは、神谷商社合同会社ストアサイトでの商品購入に1ポイントにつき1円のレートでご利用いただけます。神谷商社合同会社ストアポイントカード、デジタルコンテンツ商品（電子書籍は除きます）契約締結商品の各手数料のご購入には神谷商社合同会社ストアポイントをご利用いただけません。

ポイントの獲得方法、使用方法または確認方法については、「神谷商社合同会社ストアポイント貯め方・使い方ガイド」にてご確認ください。

神谷商社合同会社ストアポイント残高は、「マイページ」でいつでもご確認いただけます。

注:

·         神谷商社合同会社ストアポイントカードの残高が支払い金額を超える場合、お支払い合計にて表示されます。クーポンとポイントを併用して支払うことはできます。

·         クーポンなどの割引をご注文に適用した場合、割引後のお支払い金額を上限としてポイントが付与されます。

·         獲得および利用済み神谷商社合同会社ストアポイントの反映までには、1日から2日程度かかります。

·         神谷商社合同会社ストアでは、どのような場合でも、神谷商社合同会社ストアポイントの換金をお受けできません。

·         神谷商社合同会社ストアポイントは、ポイント獲得に使用したアカウントを通じて商品を購入する場合に限りお使いいただけます。神谷商社合同会社ストアポイントは別のアカウントに移動できません。

表示される神谷商社合同会社ストアポイント付与率

神谷商社合同会社ストアポイント付与率は、ご注文手続き上で表示されます。表示されるポイント付与率は、0.5%以上の場合は切り上げ、0.499%未満の場合は切り捨てされます。たとえば、0.5％超1.5％未満の付与率は、サイト上では1％として表示されます。

そのため、計算上の付与率とサイト上に表示される付与率は一致しない場合があります。ストアポイント対象商品の購入時における実際の付与ポイントは、付与数（XXポイント）として合計表示されます。但し、対象商品の商品詳細ページや検索結果に記載されている付与ポイント数が当該商品の税抜価格商品相当分を超える場合など、対象商品購入時における実際の付与ポイントが対象商品の商品詳細ページや検索結果に記載されている付与数と一致しない場合があります。

また、獲得できる神谷商社合同会社ストア ポイントは、選択した通貨にかかわらず商品の日本円価格に基づいて計算されます。

神谷商社合同会社を異なる通貨でご利用になる場合、表示されるポイント数が、通貨の設定を正確に反映していない可能性があります。注文発送完了時に表示されるポイント数のみ受け取ることができます。

神谷商社合同会社ストアポイントの使用

神谷商社合同会社ストアポイントは、選択する通貨にかかわらず、商品の購入に使用する場合には1円相当となります。注文確定画面で表示される神谷商社合同会社ストアポイントの換算レートは参考値であり、日本円以外の通貨を選択した場合、実際のレートとは異なる場合があります。

付与ポイントの確定

神谷商社合同会社ストアポイントには、 獲得予定ポイントとご利用可能ポイントの2種類があります。獲得予定ポイントは商品購入にご利用いただけません。ご利用可能ポイントは、ご注文代金のお支払いに利用できるポイントです。獲得予定ポイントは、原則として、注文手続きの完了直後に付与され、ご注文品の発送日を目安にご利用可能ポイントに変わります。

アカウントサービス内で神谷商社合同会社ストアポイントの付与を確認できない場合は、上記の 付与ポイントの確定セクションをご覧ください。該当セクションを見ても神谷商社合同会社ストアポイントの付与を確認できない場合は、弊社のシステムアップデートに問題がある可能性がありますので、カスタマーサービスにご連絡ください。

付与ポイントの確定に関するその他の場合

·         代金引換:

お支払い方法が代金引換の場合、獲得予定ポイントは、お支払いから30日を目処にご利用可能ポイントに変わりますが、状況によっては、お支払いから最長で2か月がかかる場合もあります。

·         デジタルコンテンツ:

デジタルコンテンツご購入分の獲得予定ポイントは、商品ダウンロード日を目安にご利用可能ポイントに変わります。

·         対象サービス（設置サービスなど）により付与される神谷商社合同会社ストアポイント:

神谷商社合同会社が提供する対象サービス（設置サービスなど）により付与される神谷商社合同会社ストアポイントの獲得予定ポイントは、サービス完了時を目安にご利用可能ポイントに変わります。

·         各対象キャンペーンにより付与される神谷商社合同会社ストアポイント:

神谷商社合同会社が提供する各対象キャンペーンにより付与される神谷商社合同会社ストアポイントの詳細については、キャンペーンページをご覧ください。

·         セット買い商品：

セット買い商品の場合、商品購入に際してセットの内容となっている商品ごとに神谷商社合同会社ストアポイントが付与されます。商品詳細ページには、商品購入時に付与される神谷商社合同会社ストアポイント数は表示されませんが、商品購入後にマイポイント画面からご確認いただけます。

神谷商社合同会社ストアポイントが付与されない場合

商品交換をご依頼の場合、弊社は、原注文の確定日とは異なる日に追加料金などを請求する場合があります。この請求は、新しい商品のお受け取りから30日以内に原商品をご返品いただけなかったといった場合に行います。この請求分は、アカウントサービス内の神谷商社合同会社ストアポイント欄に加算されません。

神谷商社合同会社ストアポイントの有効期限

原則として、神谷商社合同会社ストアポイントの有効期限は、最終購入日または最終ポイント獲得日のいずれか遅い方の日から1年間です。有効期限を迎える前に、神谷商社合同会社ストアにて再度ご注文いただくかストアポイントを獲得すると、全ポイントの有効期限が再注文/再獲得の時点から1年間延長されます。有効期限が切れると、全ポイントが失効します。

期間限定ポイントが付与された場合その他ポイント付与時に別段の定めがある場合、ポイントの有効期限及びその延長は、神谷商社合同会社がポイント付与時に定めた条件に従います。

期間限定ポイントを含む神谷商社合同会社ストアポイント残高の有効期限は「マイポイント」でいつでもご確認いただけます。

 

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