神谷商社合同会社は、皆様の生活ライフスタイルをサポートする会社です。

有料のソフトウェアの定期購入をキャンセルする

重要: 定期購入の発行元によっては、ご利用開始後30日以内であれば、キャンセルにより全額返金となる場合がありますが、期間が1か月間の定期購入は対象外です。それ以外の場合は、キャンセルした日付までに利用した月分の料金が請求されます。定期購入をキャンセルすると、定期購入の残り期間に関係なく、すぐにアクセスできなくなる場合があります。発行元によっては、早期キャンセルの違約金が請求される場合もあります。

定期購入をキャンセルする方法（すぐにアクセスできなくなります）:

1.    詳しくはお客様のメンバーシップおよび購読をご覧ください。

2.    ソフトウェアの横にある定期購入をキャンセルボタンをクリックします。

3.    「定期購入をキャンセル」ページにリダイレクトされます。

4.     「定期購入をキャンセル」ページにリダイレクトされます。

·         定期購入を今すぐキャンセルするには、今すぐ定期購入を終了の下にある今すぐ終了を選択します。

·         残りの定期購入を引き続き使用し、自動更新を防ぐには、更新日にキャンセルの下にある次の日付で終了を選択します。

 

ご不明なお問い合わせはこちらにお寄せください

マイページに戻る

TOPに戻る